ซานฟรานซิสโก (AP) — แอพ Messenger ของ Facebook กำลังพัฒนาให้เป็นเครื่องมือมัลติทาสกิ้งที่ติดตั้งไว้เพื่อส่งกำปั้นแบบเคลื่อนไหวไปหาเพื่อนในชั่วขณะหนึ่ง จากนั้นจึงทำธุระเล็กๆ น้อยๆ ให้เสร็จในครั้งต่อไปในความพยายามที่จะดึงการเปลี่ยนแปลง Facebook Inc. กำลังเปิด Messenger เพื่อให้โปรแกรมเมอร์ภายนอกสามารถสร้างคุณสมบัติที่ปรับแต่งสำหรับบริการได้ ภายในสิ้นเดือนเมษายน Messenger จะเพิ่มความสามารถในการแสดงใบเสร็จรับเงินของร้านค้าและ
ข้อมูลการจัดส่งเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคติดตามการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ค้าและธุรกิจอื่นๆ
การผลักดันให้ Messenger มีความหลากหลายนั้นเป็นการคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับเครือข่ายโซเชียลที่แพร่หลายของ Facebook ซึ่งเกิดจากแผนที่การส่งข้อความบนมือถือที่หลากหลายซึ่งนำเสนอวิธีการที่ใกล้ชิดและตรงไปตรงมามากขึ้นในการติดต่อกับเพื่อน
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
โดยเฉพาะอย่างยิ่งคนหนุ่มสาวกำลังใช้แอพส่งข้อความบนมือถือที่หลากหลายมากขึ้นในการสื่อสารในขณะที่ใช้เวลาน้อยลงในการถ่ายทอดกิจกรรมของพวกเขาบนเครือข่ายโซเชียลที่กว้างขวางกว่าของ Facebook รายการแอพที่ดึงผู้คนออกจาก Facebook ได้แก่ Snapchat, KakaoTalk, Kik, Line, Secret, Tango, Viber และ Whisper
Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook โน้มน้าวการขยาย Messenger ในวันพุธให้กับนักพัฒนาแอพประมาณ 2,000 คนในการเปิดการประชุมสองวันในซานฟรานซิสโก
“เราได้สร้าง Messenger ให้เป็นบริการที่แสดงออกนอกเหนือจากข้อความ” Zuckerberg กล่าว เขาสัญญาว่าจะเปิดตัวฟีเจอร์เพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
ตั้งแต่เปิดตัว Messenger เมื่อ 4 ปีก่อน Facebook
ได้เพิ่มความสามารถในการแนบวิดีโอ แชร์วิดีโอ แลกสติกเกอร์ โทรออก และส่งเงินแล้ว
Zuckerberg กล่าวว่าต้องขอบคุณความสัมพันธ์ส่วนใหญ่ของ Facebook ทำให้ Messenger มีผู้ใช้มากกว่า 600 ล้านคนแล้ว เครือข่ายโซเชียลของ Facebook มีขนาดใหญ่กว่าสองเท่าโดยมีผู้ใช้ประมาณ 1.4 พันล้านคน
เครือข่ายสังคมยังคงเป็นรากฐานของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งหนึ่งของอินเทอร์เน็ต รายรับของ Facebook ในปีที่แล้วเพิ่มขึ้น 58% เป็น 12.5 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นประสิทธิภาพที่ทำให้ราคาหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าจากราคาเสนอขายต่อสาธารณะครั้งแรกที่ 38 ดอลลาร์ในปี 2555 หุ้นแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 86.07 ดอลลาร์เมื่อต้นสัปดาห์นี้ แม้ว่าจะร่วงลงก็ตาม $2.39 ปิดที่ $82.92 ในวันพุธ ท่ามกลางการชะลอตัวของตลาดในวงกว้าง
อย่างไรก็ตาม ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการส่งข้อความผ่านมือถืออาจส่งผลให้ใช้เวลาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กน้อยลง การเปลี่ยนแปลงนี้จะทำให้ Facebook มีโอกาสน้อยลงในการเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจของผู้ใช้ และแสดงโฆษณาดิจิทัลที่ทำเงินส่วนใหญ่ให้กับบริษัท
ภัยคุกคามดังกล่าวกำลังขับเคลื่อนการขยายตัวของ Messenger และทำให้ Zuckerberg ใช้เงิน 22,000 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วเพื่อซื้อ WhatsApp ซึ่งเป็นบริการส่งข้อความบนมือถืออีกบริการหนึ่งที่มีผู้ใช้มากกว่า 700 ล้านคน
David Marcus ผู้ดูแลผลิตภัณฑ์รับส่งข้อความของ Facebook กล่าวว่า กลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่ของ WhatsApp อยู่ในประเทศที่ร่ำรวยน้อยกว่านอกสหรัฐอเมริกาและยุโรปตะวันตก ทำให้มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะไม่ได้เพิ่มเครื่องมือใหม่ๆ มากเท่ากับที่ Messenger มี แอพ Messenger ส่วนใหญ่จะติดตั้งบน iPhone และโทรศัพท์ Android รุ่นยอดนิยม ซึ่งให้พลังการประมวลผลที่จำเป็นในการจัดการกับเครื่องมืออเนกประสงค์ต่างๆ
